FAQ - Ansicht nach Produkten

Bitte folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt, um sich im DVDFab Kundencenter zu registrieren und anzumelden.
1) Bitte besuchen Sie https://dvdfab.at/member.htm, klicken Sie auf den "Register" Button, geben Sie den Erkennungscode und die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bezahlung des Produktes benutzt haben. Dann werden Sie eine Bestätigungsemail mit dem Link zur Einstellung des Passwortes erhalten.
2) Stellen Sie Ihr Passwort ein, und gehen Sie zurück auf https://dvdfab.at/member.htm und loggen sich ins Kundenzentrum ein. Hier können Sie die E-Mail-Addresse ändern, DVDFab Produkte erneuern, usw.
3) Wenn Sie schon ein Konto besitzen, jedoch Ihr Passwort verloren haben, klicken Sie bitte auf den "Passwort anfordern" Button um Ihr Passwort wieder zugesandt zu bekommen.
 

Achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihre Lizenz mit Ihrer registrierten E-Mail Adresse, mit der Sie unsere Produkte bestellt haben erneuern müssen. Sollten Sie das Produkt mit einer unregistrierten E-Mail erneuern, kann unser System die Erneuerung nicht erkennen und ist somit auch nicht in der Lage, eine Erneuerungs-Lizenz zu erzeugen. Bitte wenden Sie sich an unseres Support Team auf https://dvdfab.at/contact.htm

Sollten Sie die lebenslange Erneuerung bestellen, können Sie die Updates und den Support ständig bekommen, ohne weiterhin erneuern oder bezahlen zu müssen.

Sollten Sie die Lizenz für 1 Jahr/2 Jahre/3 Jahre/4 Jahre erneuern, müssen Sie nach dem Ablauf des Verlängerungszeitraums wieder erneuern, um Updates und Support weiterhin zu bekommen.

Für einige Jahre haben wir unsere Produkte mit lebenslangem Support und Updates verkauft, ohne zusätzliche Gebühr. Dies ist uns wegen steigenden Kosten für Wahrung/Verbesserung unserer Produktmerkmale, der Entwicklung neuer Produkte und den sich ständig verändernden Schutzsystemen nicht mehr möglich.

Sie müssen Ihre Lizenz erneuern, wenn Sie unsere Produkte nach dem 8. Mai 2008 bestellt haben. Die Gebühr für die Erneuerung ist angepasst. Möchten Sie für die Erneuerung nicht bezahlen, so können Sie noch die alte Version von DVDFab auf Ihrem Computer nutzen. Wenn Sie die Produkte vor der Regeländerung bestellt haben, können Sie Upgrades und Support ständig erhalten und die von Ihnen bestellten Produkte werden nie ablaufen.

Sie erhalten weiterhin Updates der bestellten Produkte. Bitte downloaden Sie die aktuelle Version von DVDFab auf https://dvdfab.at/download.htm und installieren Sie sie. Sie benötigen den Lizenzschlüssel, um DVDFab zu aktivieren. Sie können ihn über https://dvdfab.at/retrieveregkey.htm abrufen.

Bitte überprüfen Sie die neue Beta-Version auf https://forum.dvdfab.cn/forumdisplay.php?f=20. Dort gibt es auch ausführliche Informationen über alle Beta-Versionen. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Vorschläge haben, melden Sie sich einfach bei uns.

Bitte gehen Sie zum Benutzerzentrum und erneuern Sie Ihre Bestellungen.

Es tut uns sehr Leid, dass kein Rabatt für die Erneuerung verfügbar ist. 

Sie können immer die neuste Version von DVDFab auf https://dvdfab.at/download.htm herunterladen.